Минздрав разрешил включить сайты аптек в «белый список» для работы при ограничениях интернета

Минздрав в итоге поддержал инициативу РААС по включению цифровых площадок аптечных сетей в «белый список»

По данным Vademecum, Минздрав 8 сентября уведомил Российскую ассоциацию аптечных сетей (РААС) о готовности ходатайствовать о включении интернет-ресурсов аптечных организаций в перечень сервисов, доступных при ограничениях мобильного интернета. Позиция ведомства изменилась — в июне департамент цифрового развития отказывал ассоциации, ссылаясь на отсутствие критических рисков для лекобеспечения и формальных полномочий для подобного ходатайства. Для пациента это означает корректировку протокола доступа к онлайн-аптекам в период отключений и потенциальное сокращение числа прерванных заказов.

Регуляторный разворот

РААС ещё в марте 2026 года направила запрос в Минцифры — структуру, формирующую «белые списки». После серии уточнений министерство запросило ходатайство от профильного федерального ведомства. Первый ответ Минздрава в июне содержал отказ и сопровождался ссылкой на позицию департамента регулирования обращения лекарственных средств и медицинских изделий. В июле ассоциация обратилась напрямую к министру Михаилу Мурашко. Письмо от 8 сентября за подписью директора департамента цифрового развития Дмитрия Темнова фиксирует смену позиции — структура готова инициировать включение площадок в перечень. Регулятор при этом повторно запросил полный реестр цифровых ресурсов участников ассоциации; по словам исполнительного директора РААС Анны Кобелевой, данные уже переданы в министерство.

Цифры, изменившие позицию ведомства

В июньском ответе министерство не привело статистических расчётов или анализа пользовательского поведения, обосновывающих вывод об отсутствии критического влияния ограничений на доступность препаратов. РААС оспорила эту позицию конкретной выборкой. По данным DSM Group, в I квартале 2026 года на онлайн-сегмент пришлось 16,8% общего объёма аптечных продаж. Data Insight зафиксировал 30 млн заказов интернет-аптек за декабрь 2025 года, из которых лишь 38% приходятся на московский и петербургский рынки. Эти показатели формируют доказательную базу того, что региональный пациент зависит от онлайн-канала распределения, а значит, и от его устойчивости при отключениях мобильного интернета. Прецедент уже существует: в апреле 2026 года Минцифры совместно с Минздравом и Росздравнадзором внесли в «белый список» сервисы дистанционного мониторинга здоровья, включая системы непрерывного контроля глюкозы. Поводом стали жалобы участников прямой линии с президентом в декабре 2025 года и последующее поручение Владимира Путина от конца февраля 2026 года.

Что отслеживать

Параметр, определяющий практический эффект для пациента, — полнота реестра ресурсов, который Минздрав передаст в Минцифры. В перечень пока попадут крупные участники РААС; региональные сети и независимые онлайн-аптеки рискуют остаться вне периметра. Дополнительный фактор задержки — повторный сбор данных и техническая интеграция. Схожая логика региональной инфраструктурной уязвимости работает и за пределами фармрынка — например, в вопросах качества топлива для автомобилей с чувствительными системами питания.