Новые правила работы скорой помощи: что изменилось для пациентов с 1 сентября

Врачам скорой помощи расширили полномочия при оказании помощи больному

Это меняет ваши права как пациента — и требует чёткого понимания, что именно вы вправе требовать на месте, а что — нет.

Что разрешили делать бригаде на вызове

Врач выездной бригады больше не ограничен ролью «транспортировщика». Согласно новому стандарту, он обязан:

• провести полную оценку состояния пациента на месте вызова;
• определить тактику лечения и применить необходимые протоколы, включая развёртывание мобильного поста интенсивной терапии;
• самостоятельно выбрать стационар с учётом профильности отделения и загрузки реанимационных коек.

Ранее действия врачей скорой за пределами медорганизаций — в торговых центрах, на улице — не имели чёткой нормативной базы, что создавало правовые риски при судебных разбирательствах. Теперь закон прямо разрешает оказывать экстренную помощь «на асфальте» до момента эвакуации пострадавшего.

Кто теперь может приехать на вызов

В бригады скорой допускаются выпускники медвузов с базовым образованием «Лечебное дело» или «Педиатрия» при наличии действующей первичной аккредитации. Узкая переподготовка именно по скорой помощи больше не обязательна. По оценке медицинского юриста, это расширяет штат и сокращает время доезда. Для вас как пациента это означает одно: проверяйте документы бригады до начала оказания помощи.

Что вы вправе требовать — пошагово

Шаг 1. Потребуйте у прибывшего врача предъявить удостоверение и документ об аккредитации. Это ваше право, и отказ — основание для жалобы.

Шаг 2. Если бригада отказывается проводить манипуляции на месте и настаивает только на транспортировке — требуйте письменный отказ с указанием причины, даты, времени и ФИО врача. Без такой бумаги действия бригады считаются ненадлежащими.

Шаг 3. Решение о маршруте госпитализации принимает врач. Но если состояние позволяет и вы настаиваете на конкретном профильном учреждении, отказ в маршрутизации должен быть обоснован. Фиксируйте обоснование.

Шаг 4. При любом нарушении регламента сначала направляйте претензию в адрес медорганизации, затем — в надзорные органы.

Что отслеживать дальше

Параллельно в крупных городах меняются правила приёма экстренных пациентов в больницах: приёмные отделения нового формата сортируют больных по тяжести состояния. К 2030 году в России планируется открыть 99 таких отделений. Если вас везут не в ту больницу, где есть нужный профиль, — требуйте письменное обоснование выбора стационара.

Когда ищете в поиске разъяснения по новым полномочиям скорой, учитывайте: Яндекс меняет правила контент-маркетинга, и доверять стоит только первоисточникам — сайту Минздрава и официальным публикациям приказов, а не агрегаторам.